V prevádzke je nový web vlaky.sk, ktorý má občanom poskytovať prehľadné informácie o vlakových spojeniach. Vďaka jednému webu sa cestujúci dostanú ku všetkým podstatným údajom a nemusia prechádzať zo stránky na stránku. Takýto mal byť cieľ, ale skutočne je to tak?
Webový portál vlaky.sk spustilo Ministerstvo dopravy SR v spolupráci so Železničnou spoločnosťou Slovensko (ZSSK) a Železnicami Slovenskej republiky (ŽSR). Cieľom projektu je poskytovať informácie o osobnej železničnej doprave na Slovensku prehľadne a na jednom mieste.
Nový štátny web vlaky.sk
Nový štátny web vlaky.sk združuje informácie o vlakových spojeniach, špeciálnych ponukách aj prípadných meškaniach alebo výlukách vlakových spojov. Cestujúci si tu môžu nájsť a zakúpiť lístok, pričom nákup neprebieha cez web vlaky.sk. Cestujúci je presmerovaný na web CP.sk, prípadne na weby ZSSK alebo ŽSR. Podobne to funguje aj v prípade, ak si chce cestujúci pozrieť výluky alebo meškania vlakov. Pre aktuálne informácie musí kliknúť na externé weby. Priamo na webe vlaky.sk sa k týmto informáciám nedostane a nájde tu len odkazy.
Web rozdelený do sekcií s odkazmi
Web je prehľadne rozdelený do sekcií a nechýba tu ani sekcia – Ako na prvú cestu vlakom, ktorá poradí neskúseným cestujúcim. Sprievodcu dostala tiež cesta vlakom do zahraničia, ale v oboch prípadoch vás web opäť len odkáže na externé weby ZSSK alebo ŽSR. Podobne je to aj pri zvyšných sekciách, čo navodzuje dojem, že web vlaky.sk slúži len ako register alebo rozcestník odkazov na iné weby.
Myšlienka webu je na prvý pohľad dobrá, pretože sa zdá, že ponúka komplexé informácie na jednom mieste. Ak ale web preskúmate, zistíte, že väčšina obsahu sa nachádza na iných portáloch. Obsah je navyše dostupný len v slovenčine, čo môže byť prekážkou pre občanov zo zahraničia.
Vyhodené peniaze?
Úvodná stránka webu vlaky.sk víta návštevníkov oznamom: „Všetky dôležité informácie na jednom mieste. Vyhľadajte spoje, sledujte aktuálne výluky a nájdite užitočné tipy. Cestovanie po Slovensku a do zahraničia nikdy nebolo jednoduchšie.“ Takéto tvrdenie je ale mierne zavádzajúce. Ako sme viackrát podotkli, web nemá takmer žiaden vlastný obsah a len odkazuje na iné weby. Na stole je preto otázka, či tento web má zmysel a či cestujúcim skutočne poskytne dostatočné a komplexné informácie pre bezproblémové cestovanie vlakom.
