V súčasnosti už existuje veľa televízorov, ktoré podporujú pripojenie na internet, a tým získavajú prístup k rôznym aplikáciám a streamovacím službám. Niektoré modely výrobcov Samsung a LG sú navyše vybavené funkciou, ktorá neustále sleduje, čo sa na obrazovke deje. Ide o praktiku, pri ktorej televízor v pravidelných intervaloch zachytáva snímky a následne tieto fragmenty obrazovky spracúva.
Ak sledujete živé televízne vysielanie, systém zistí, o aký kanál ide a čo je na obrazovke. Keď prepnete na externý zdroj (hernú konzolu alebo iné zariadenie cez HDMI), môže televízor pokračovať v monitorovaní obrazu, ktorý k nemu prichádza. V dôsledku toho vie výrobca zhromažďovať rozsiahle informácie o vašich zvykoch a preferenciách, či už ide o bežné relácie, filmy, seriály alebo aj hry.
Prečo výrobcovia tieto údaje zbierajú
Dôvod je jednoduchý: reklamný a štatistický biznis. Prostredníctvom technológie na automatické rozpoznávanie obsahu dokážu značky získať prehľad o diváckych návykoch. Keď presne vedia, ktoré programy máte pustené, a ako dlho ich sledujete, môžu vám potom zobrazovať cielené reklamy a ponúkať personalizované odporúčania.
Hoci táto služba môže užívateľom priniesť určité výhody, ako napríklad návrh obsahu, ktorý by sa im mohol páčiť, zároveň predstavuje aj podstatné riziko z hľadiska ochrany súkromia. Výrobcovia tvrdia, že zhromaždené údaje sú anonymizované, no vždy treba zvažovať, aké informácie sa prenášajú a či by mohli neoprávnené osoby získať prístup k osobnejším detailom.
Frekvencia snímania a kam dáta smerujú
Zistilo sa, že rôzne značky televízorov uplatňujú rozdielne intervaly snímania:
- Niektoré modely vykonajú záznam obrazovky aj niekoľkokrát za sekundu
- Ostatné vytvárajú záznamy v určitom čase a následne ich v balíkoch odosielajú na server
Tieto odoslané informácie obyčajne putujú k výrobcom, ktorí ich následne preosievajú pomocou analytických nástrojov. Hoci sa veľká časť týchto dáta týka tradičného televízneho vysielania, v mnohých prípadoch nie je sledovanie obmedzené iba na to. Pri prepojení s externými zdrojmi tak môže televízor zaregistrovať aj obsah z hier, filmov uložených na USB kľúči alebo akéhokoľvek zariadenia pripojeného k HDMI portu.
Ak používate aplikácie iných spoločností, napríklad globálneho streamovacieho poskytovateľa, môže byť snímanie obmedzené. Väčšina výrobcov sa snaží nezasahovať do licencovaných aplikácií, no ani to nemusí platiť univerzálne.
Možné dôsledky a riziká
Keď televízor neustále sleduje a vyhodnocuje váš obsah, hrozí, že tieto údaje by mohli v prípade úniku poslúžiť cudzím osobám na vytvorenie detailného obrazu vášho súkromia. Na základe zistení, čo a kedy pozeráte, sa dá napríklad zistiť, kedy bývate doma, aké preferencie máte pri filmoch či hrách a podobne.
Organizácie na ochranu spotrebiteľských práv varujú, že ľudia si často tieto riziká neuvedomujú. Televízor považujeme za bežné zariadenie na sledovanie filmov a seriálov, no v skutočnosti môže ísť o veľmi sofistikovaný nástroj, ktorý odhaľuje aj citlivé informácie o rodine, jej zvykoch a trávení voľného času.
Čo môžete urobiť pre zachovanie súkromia
Našťastie existuje spôsob, ako obmedziť sledovanie obrazovky vo vašom inteligentnom televízore. V nastaveniach je zväčša možné deaktivovať funkciu automatického rozpoznávania obsahu. Často ju nájdete v sekcii ochrany osobných údajov či v možnostiach súkromia. Podľa typu televízora môže mať rôzne označenie, ale odporúča sa preklikať mená ako „ACR“, „Interactive TV“ alebo „Sledovanie používania“.
Ako vypnúť sledovanie na vašom televízore
Ak nechcete, aby váš televízor sledoval vaše sledovacie návyky, môžete deaktivovať funkciu ACR v nastaveniach súkromia.
Pre televízory Samsung:
- Prejdite do Menu.
- Vyberte možnosť Podpora.
- Otvorte Podmienky používania.
- Nájdite a deaktivujte Služby sledovacích informácií.
Pre televízory LG:
- Otvorte Nastavenia.
- Prejdite do sekcie Všeobecné.
- Vyhľadajte možnosť Live Plus.
- Deaktivujte funkciu Live Plus.
U niektorých výrobcov zmenu nájdete rýchlo, inde sa treba prehrabať rozsiahlymi ponukami. Vzhľadom na to, že je to dôležité pre vaše súkromie, odporúča sa venovať nastaveniam viac času a pohľadať príslušnú funkciu. Môžete tiež siahnuť po návode k televízoru alebo si vyhľadať praktické návody na internete, kde používatelia zdieľajú skúsenosti s vypnutím špehujúcich funkcií.
Ďalším krokom môže byť odmietnuť zdieľanie diagnostických údajov, ak si to váš televízor vyžaduje, a zamerať sa na minimalizovanie pripojenia televízora k internetu, ak nemáte vyslovene dôvod na používanie online služieb. Niektorí ľudia vypínajú sieťové pripojenie priamo na televízore a v prípade potreby ho zapnú len dočasne, napríklad keď chcú využiť konkrétnu aplikáciu.
