Slováci by mali byť v týchto dňoch mimoriadne obozretní. V poslednom čase sa množia prípady, keď sa neznámi volajúci alebo odosielatelia e-mailov vydávajú za zamestnancov bánk či energetických spoločností, aby získali prístup k citlivým údajom občanov.
Ľudí ľahko zmätú
Podvodníci často telefonujú s tvrdením, že sú pracovníkmi konkrétnej banky. Snažia sa pôsobiť dôveryhodne a presvedčiť svoje obete, aby im poskytli heslá, údaje k platobným kartám alebo prihlasovacie údaje do internetového bankovníctva. Využívajú pritom rôzne zámienky, ako napríklad overenie transakcie alebo ponuku výhodnej investície.
Finančné inštitúcie upozorňujú, že nikdy nepožadujú od klientov citlivé informácie prostredníctvom telefónu alebo e-mailu. Tento typ podvodu je známy ako vishing – kombinácia slov “voice” a “phishing” – kde útočníci využívajú telefonický kontakt na získanie dôverných údajov.
Trpí aj energetika
Okrem bánk sa terčom podvodníkov stali aj energetické spoločnosti. Niektorí klienti dostali e-maily, ktoré vyzerali ako oficiálne upozornenia na blížiacu sa splatnosť faktúry. Správy obsahovali detaily o platbe, účte a dokonca aj kontaktné údaje spoločnosti. Prílohou bola falošná faktúra, ktorá mohla obsahovať škodlivý softvér alebo slúžiť na vylákanie ďalších informácií.
Ak máte akékoľvek pochybnosti o pravosti telefonátu či e-mailu, odporúča sa okamžite kontaktovať zákaznícku linku danej inštitúcie alebo overiť informácie prostredníctvom oficiálnej webovej stránky či zákazníckej zóny.
Ako sa chrániť pred podvodmi
- Nikdy neposkytujte citlivé údaje cez telefón alebo e-mail, pokiaľ si nie ste stopercentne istí identitou volajúceho alebo odosielateľa.
- Overujte si informácie priamo u inštitúcie prostredníctvom oficiálnych kontaktov.
- Buďte obozretní pri nečakaných ponukách na investície alebo finančné služby s príliš výhodnými podmienkami.
- Neotvárajte prílohy v e-mailoch od neznámych odosielateľov alebo v správach, ktoré pôsobia podozrivo.
- Aktualizujte svoj antivírusový softvér a používajte bezpečnostné riešenia na ochranu svojich zariadení.
Finančné inštitúcie a spoločnosti pravidelne informujú svojich klientov o aktuálnych hrozbách a poskytujú rady, ako sa pred nimi chrániť. Je dôležité sledovať tieto upozornenia a nezanedbávať bezpečnosť pri komunikácii na diaľku.
