Poniektorí používatelia dvoch nižších modelov zo série Samsung Galaxy S23 (S23 a S23+) v poslednom období začali upozorňovať na nepríjemný problém spätý s fotoaparátom. Pri zachytávaní snímok cez hlavný snímač majú byť niektoré časti obrazu rozmazané. Ako píše server SamMobile, podľa komunity má byť chyba v zmienených zariadeniach prítomná už od ich debutu vo februári tohto roku.
Teraz jeden z používateľov siete Reddit oznámil, že Samsung chybu po niekoľkých mesiacoch konečne uznal a aktuálne pracuje na jej odstránení. Urobí tak prostredníctvom softvérovej aktualizácie, ktorá sa v týchto okamihoch pripravuje.
Problémom na Galaxy S23 je clona, tvrdí Samsung
Používatelia tvrdia, že rozmazaný obraz sa najčastejšie objavuje pri zachytávaní tzv. close-upov, čiže záberov zblízka. Samsung tvrdí, že príčinou je svetlá clona hlavného objektívu: „Pri zachytávaní fotografií zblízka ste si mohli všimnúť, že oblasť okolo snímaného objektu je mierne rozmazaná. Je to tak preto, lebo hlavný fotoaparát na zadnej strane Galaxy S23 a S23+ má svetlú clonu, ktorá môže viesť k selektívnemu zaostrovaniu, a to môže viesť k rozmazanému pozadiu.“
Juhokórejský výrobca okrem vysvetlenia problému a prísľubu opravy poskytol aj niekoľko dočasných riešení. V jednom odporúča objekty fotiť z väčšej vzdialenosti, v druhom zase odporúča fotiť pri telefóne otočenom skôr vertikálne (alebo šikmo) ako horizontálne.
Kedy presne Samsung vydá opravnú aktualizáciu zatiaľ nevieme.
